一、保修服务:
一)保修期限:一年(国家电器产品保修标准);人为损坏、自行拆开、使用不当除外。
二)服务方式:
1 、异地客户送修,同城上门维修;
2 、在产品购买后的7天内出现质量问题,且外观无划伤,可直接更换新品;
3 、在免费保修期间,设备出现问题,产品须经我司检测,如为好产品,直接退还客户,如确认故障无法维修时,将更换统一型号或功能相当的良品,更换下来的瑕疵设备及配件归我司所有;
4 、在我们的服务机构为您服务时,请您出示保修证书,如您不能出示,该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修,同一功能的问题将享受自修复之日起半年的免费保修,请您保留好维修凭证。
三)有偿服务:
下列情况不属于免费维修范围,我司可提供有偿服务,敬请注意:
1 、未按使用说明书要求操作或使用造成的产品损坏;
2 、产品超出保换保修期限;
3 、产品经过非我司授权人员的拆装或修理;
4 、意外因素或人为行为导致产品的损坏,如进水、机械破坏、摔、烧等;
5 、客户发回返修途中由于运输、装卸所造成的产品损坏;
6 、其他不可抗拒的自然力量,如地震、火灾等造成的产品损坏。
四)经销商向您作出的非我公司保证的其他承诺,我公司不承担责任。
五)本保修内容的解释权归本公司所有,并保留修改权,恕不事先通知。
二、销售服务:
1 、购买前:我们有专业的人员为您免费解答电池修复方面的种种问题,维护蓄电池修复行业的健康发展是我们傲驰动力的责任和义务。
2 、购 买:我们的产品均有中国防伪中心的电码防伪,以确保客户购买到本公司的正品
3 、购买后:我们有全面而细致的产品操作说明书及周到而正规的保修服务,确保您买得放心、用得顺心、保修不用担心。 |